個人情報保護等に関する方針

鹿児島医療生活協同組合（以下、「医療生協」という。）は、多くの患者・利用者、組合員、職員の個人情報を保有し、よりよい医療・介護・保健活動をすすめ、組合員の健康づくりに貢献するために、その情報を活用しています。
医療生協は、個人情報の保護が個人の人権を守り、意思を尊重し、権利及び利益を擁護するものであることを自覚し、以下の通り「個人情報保護基本方針」を掲げ、その社会的責任を果たすこととします。

1. 私たちは、個人情報保護に関する法律に基づく「個人情報保護規則」を作成して、法令やガイドラインの遵守に務めるとともに、個人情報保護のための計画の見直しにより継続的な改善をはかります。
2. 私たちは、医療生協の事業を運営するうえで、最低限必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって個人情報を収集・取得します。また、利用目的をあらかじめ明示し、また本人の同意を得たうえで、個人情報を利用・保持します。
3. 私たちは、組合員と職員の個人データを、正確かつ最新の内容にすることに努め、その漏洩や滅失、毀損を防止する等の安全で正確な管理に努めます。
4. 私たちは、個人情報の処理委託にあたっては、個人情報が漏洩や滅失、毀損しないように契約を結ぶとともに、患者・利用者の健康及び生命を守るために、個人情報を第三者へ提供することが求められる場合なども、その必要性を慎重に吟味して、個人情報を保護するように努めます。
5. 私たちは、患者・利用者、組合員ならびに職員の個人データの開示を本人より求められた場合には遅滞なく開示するとともに、訂正、追加、削除を求められた場合には内容の訂正等に私たちの基本的な考え方に基づいて対応します。
6. 私たちは、個人情報を適正に取扱うために責任者を定め、職員教育を行うとともに、苦情相談窓口を設けるなど、個人情報を保護する体制を設けます。
7. 上記の方針に関するお問合せは、下記窓口において対応します。
   鹿児島医療生活協同組合本部総務部　　電話099-268-8955

1. 組合員の個人情報について、以下の目的で利用いたします。
   ①組合員の名簿及び出資金などの管理のため。
   ②組合員への医療生協の事業や運営、及び組合員活動等に関わるご案内ご報告のため。
   ③生協の職員・組合員による、上記のご案内やご連絡のための連絡・訪問のため。
2. 患者・ご利用者の方の個人情報について、以下の目的で利用いたします。
   

   （１）医療・保健・介護サービスの提供について
   ①診察や諸検査、処置、手術、投薬、健診、予防接種などの医療・保健サービスを提供するためです。
   ②居宅介護支援、居宅療養管理、通所リハビリ、通所介護、訪問看護、訪問介護、訪問入浴、主治医意見書の作成などの介護サービスを提供するためです。
   （２）医療・介護・保健サービスの向上について
   ①病状等の様子伺いのため、お電話や手紙の郵送、訪問をさせていただくことがあります。
   ②健診の結果については、診療のために利用させていただきます。また、次回以降の健診受診のご案内をさせていただくことがあります。
   ③患者教室や患者会活動など、各種企画のご案内をさせていただくことがあります。
   （３）医療・介護サービスを提供する上での管理運営業務について
   ①医療及び介護保険の保険請求・会計・経理・統計作成等の業務のために利用します。
   ②入退院等の病棟管理、職員研修や業務の維持改善のための基礎資料とさせていただくことがあります。
   ③院内での学生の実習の協力や、症例研究のために利用させていただくことがあります。
   （４）他の事業者などへの情報提供について
   ①他の医療機関・介護施設や保険調剤薬局などとの連携、照会、確認などの対応をさせていただくことがあります。
   ②他の事業者等からの委託により健診等を行なう場合、事業者等へその結果通知をさせていただくことがあります。
   ③ご家族等への病状説明を行わせていただくことがあります。
   ④医療・介護サービス提供の中で、臨床検査受託業者やシステム管理業者等が情報を取り扱うことがあります。個人情報は、それぞれの業者と個別に秘密保持に関する取り決めを行なった上で、その目的範囲内において適正に取り扱っています。

3. 受付等ではお名前でお呼び出し致します。ご了承下さい。
4. 医療生協への加入のご案内をはじめ、医療生協の事業や運営、及び組合員活動等に関わるご案内をさせていただくことがあります。
5. 当院が取得した個人情報は、上記に関する場合の他、法令等に基づく場合や、本人または第三者の生命・健康・財産等の権利利益を保護するために必要な場合以外は、本人の同意なしに第三者に個人情報を提供することはありません。
6. なお、ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、変更、その他のお問合せ等がございましたら、当院窓口までお問合せ下さい。